Salud móvil
Atención domiciliaria de salud coordinada desde tu ubicación
Indica dónde necesitas la atención, consulta profesionales disponibles en la zona y revisa la identidad, fotografía y valor antes de confirmar.
La cobertura depende de la comuna, la prestación, el horario solicitado y los profesionales conectados para recibir solicitudes.
Acerca del servicio
La ubicación correcta para buscar atención cercana
Alyvia Health utiliza la dirección informada para la atención —que puede ser distinta de la ubicación del teléfono o del domicilio guardado— y obtiene sus coordenadas para buscar profesionales cercanos. Esto permite coordinar la solicitud según el lugar real en que se encuentra el paciente.
Cuando un profesional acepta, la aplicación muestra sus datos y fotografía para que el paciente sepa quién realizará la visita. La solicitud mantiene estados visibles desde la búsqueda hasta la atención y su cierre.
Cómo funciona
De la solicitud a la atención, paso a paso
Alyvia mantiene visible la información necesaria antes, durante y después de confirmar.
- 01
Selecciona la atención
Elige visita en terreno y la prestación que necesita el paciente.
- 02
Confirma paciente y dirección
Usa predicción de dirección y verifica el lugar exacto de la visita.
- 03
Busca profesional
Alyvia consulta disponibilidad cerca de las coordenadas informadas.
- 04
Revisa y confirma
Conoce al profesional, revisa el valor y sigue el estado desde la aplicación.
Uso responsable
Alcance y límites de la atención
- No es un servicio de ambulancia, rescate ni urgencia vital.
- La aceptación no está garantizada: depende de profesionales disponibles, cobertura y condiciones de la prestación.
- El profesional puede determinar que el paciente necesita derivación a un centro asistencial.
Preguntas frecuentes
Información antes de solicitar
¿Puedo pedir atención en una dirección distinta a la mía?
Sí. Informa y confirma la dirección en la que estará el paciente. Alyvia utiliza esa ubicación, no la del teléfono, para buscar profesionales cercanos.
¿Cómo identifico al profesional que llegará?
Al quedar asignado, la aplicación muestra el nombre, datos profesionales y fotografía de perfil de quien realizará la atención.
¿Qué ocurre si cancelo durante la búsqueda?
La plataforma detiene la búsqueda y comunica la cancelación a los profesionales alcanzados por la solicitud, de acuerdo con el estado en que se encuentre.
Alyvia Health para pacientes
Consulta servicios y profesionales disponibles
La aplicación te muestra la modalidad, el profesional y las condiciones aplicables antes de confirmar.
Información general sobre servicios de Alyvia Health. No constituye diagnóstico ni indicación médica. Actualizado el 11 de agosto de 2026.